📅 Tarts velünk 2027-ben is a CX Dayen!

Köszönjük, hogy résztvevője voltál a CX DAY 2026-nak!

Reméljük, hogy inspiráló és hasznos élményekkel gazdagodtál!
Tarts velünk jövőre is!

"Az ügyfélélmény az első számú tényező, hogy versenytársaid előtt maradj"
(Salesforce kutatás - 2025)

Tekintsd meg további rendezvényeinket és csatlakozz hozzánk!

📹 CXDay aftermovie 🎯 Következő esemény: CX Hub! Jelentkezz most!

✨ 2026-os ügyfélélmény programokért keresd a cxhub.hu-t. Találkozzunk a következő rendezvényeken is: CXHub, CXDay 2027!

Mi az a CX DAY?

Szeretnél több bevételt, nagyobb profitot, hűségesebb ügyfeleket?

A CX DAY éppen erről szól! Szeretnél válságálló vállalkozást építeni? Szeretnéd ügyfeleid, vásárlóid lojalitását és értékesítési konverzióját növelni?
Tarts velünk az ügyfélélmény és az üzleti siker találkozójára!
A CX DAY Magyarország legátfogóbb ügyfélélmény konferenciája, ahol a hazai és nemzetközi szakértők osztják meg tapasztalataikat, gyakorlati megoldásokat és friss trendeket.

🎯 Kik állnak mögötte?

A Magyar Ügyfélélmény Szövetség (HCXA) szervezi, amely Magyarország vezető CX szakmai szervezete.

📍 Hol?

Budapest - Prémium helyszín, kiváló megközelíthetőséggel és modern infrastruktúrával.

✨ Mire számíthatsz?

20+ előadás, 250+ résztvevő, interaktív workshopok, networking események, és egy teljes nap inspiráció!

🎫 Ott akarok lenni a CX Hubon is!

2026-ban kiemelt előadók voltak

Tanulj a piac legjobbjaitól - akik milliárdokat mozgatnak CX-szel

Filó Angéla Katalin

Filó Angéla Katalin

Generative AI Specialist, AI-mentor alapító

Kulcsár István Róbert

Kulcsár István Róbert

A Shoprenter egyik alapító-tulajdonosa

Karczub-Lehoczky Fanni

Karczub-Lehoczky Fanni

A MediaMarkt Magyarország marketing igazgatója

Tarsoly Norbert

Tarsoly Norbert

Üzleti tanácsadó, ügyfélélmény specialista

Bíró Nóra

Bíró Nóra

Sales tréner és testbeszédszakértő (Master of Sales Training)

Hortobágyi Ágoston

Hortobágyi Ágoston

Digitális stratéga

Összes előadó megtekintése

Program

Egy nap alatt az ügyfélélmény kiválóságáért

📹 CXDay aftermovie 🎯 Következő esemény: CX Hub! Jelentkezz most!

✨ 2026-os ügyfélélmény programokért keresd a cxhub.hu-t. Találkozzunk a következő rendezvényeken is: CXHub, CXDay 2027!

CX Élménytér - Rugalmas programok

Látogasd meg a CX Élményteret bármikor a nap során! Nincs kötött időbeosztás.

Kiállítói standok

CX technológiák, szolgáltatók bemutatói - Egész nap elérhető

Élmények

napközben tesztvezetési lehetőség, délután élő gitárzene és borkóstoló

CX audit tanácsadás

Ingyenes ügyfélélmény felmérés és azonnali javaslatok

AI demo zone: voicebot, chatbot és hétköznapi irodai hatékonységnövelés

Mesterséges intelligencia az ügyfélkiszolgálásban és ügyfélélmény optimalizálásban

Fotófal és élménytér

Légy jelen, tanul, építs, vidd hírét kiválóságodnak!

📹 CXDay aftermovie 🎯 Következő esemény: CX Hub! Jelentkezz most!

✨ 2026-os ügyfélélmény programokért keresd a cxhub.hu-t. Találkozzunk a következő rendezvényeken is: CXHub, CXDay 2027!

Mit kínálunk?

Fedezd fel a CX DAY egyedülálló lehetőségeit

Innovatív megoldások

AI, chatbotok, voice of customer és omnichannel stratégiák az ügyfélélményért. Ismerd meg a legújabb technológiákat.

Prémium networking

Találkozz 250+ szakemberrel, döntéshozóval és innovátorral a CX területéről. Építs ki értékes kapcsolatokat.

CX Élménytér

Különleges interaktív élmények: CX standok, demo zóna, fotófal.

Szakértői tudás

Tanulj a piac legjobb szakértőitől és gyakorló vezetőitől. Valós esetek, bevált módszerek.

Ötletek

Gyűjts és vigyél haza magaddal konkrét, azonnal alkalmazható ötleteket

Technikák

Lesd el a legjobbaktól, hogy hogyan alakíthatsz ki valós ügyfeligényekre alapozott termékeket és szolgáltatásokat

Élő gitárzene, borkóstoló

Esti kötetlen networking élő zenével, borral, jókedvvel

🚀 Szeretnék részt venni!

Tudtad?

Az ügyfélélmény fontosságát alátámasztó statisztikák

86%
Vásárlói lojalitás növekedés

A vásárlók 86%-a hajlandó többet fizetni egy jobb ügyfélélményért.

12x
Ajánlási hajlandóság

Az elégedett ügyfelek 12-szer nagyobb valószínűséggel ajánlják a céget másoknak.

70%
Bevétel növekedés

Az ügyfélélményre fókuszáló vállalatok 70%-kal magasabb bevételnövekedést érnek el.

91%
Visszatérési arány

A pozitív ügyfélélményben részesülő vásárlók 91%-a valószínűleg újra vásárol.

5x
Új ügyfélszerzés költsége

Ötször többe kerül új ügyfelet szerezni, mint a meglévőket megtartani.

CX DAY

Magyarország legnagyobb ügyfélélmény konferenciája

A CX DAY 2026 Magyarország legátfogóbb ügyfélélmény konferenciája, ahol a hazai és nemzetközi szakértők osztják meg tapasztalataikat, gyakorlati megoldásokat és friss trendeket.

Az esemény célja, hogy összehozza az ügyfélélmény iránt elkötelezett vezetőket, szakembereket és vállalkozásokat, akik hisznek abban, hogy az ügyfélközpontúság a sikeres üzletmenet alapja.

Egy teljes napon át előadások, panelbeszélgetések és networking lehetőségek várják a résztvevőket, ahol azonnal alkalmazható tudást szerezhetnek.

Ne maradj ki!

Fedezd fel és aknázd ki lehetőségeidet!

Mit jelent az ügyfélélmény?

Az ügyfélélmény 360° azt jelenti, hogy minden érintkezési pontot az ügyfél szemszögéből nézünk meg. A tudatosítástól a lojalitásig, minden egyes lépést úgy alakítunk ki, hogy pozitív, emlékezetes élményt nyújtson.

Ma már nem elég a jó termék, vagy professzionális szolgáltatás. Nemzetközi kutatások bizonyítják, hogy a jövőben egyre inkább egyetlen dolog fogja megkülönböztetni a cégeket egymástól: az ügyfélkezelés minősége.

Foglald el a helyed a vevőid fejében!

A valódi vásárlói élményre építő szolgáltatás és ügyfélkiszolgálás mérhető hasznot és versenyelőnyt jelent. A hagyományos ügyfélkapcsolat, az igények maradéktalan kielégítése már kevés az új ügyfélszerzéshez és ügyfélmegtartáshoz.

Aki ma nem kínál valódi vásárlói élményt, az óhatatlanul lemarad az ügyfelekért folytatott versenyben.

Mit vihetsz haza a rendezvényről?

  • Konkrét, azonnal alkalmazható ötleteket, amelyekkel versenyelőnyre tehetsz szert
  • Megérted, miért kell neked is foglalkoznod az üzleti élményteremtéssel
  • Megtanulhatod, hogyan alakíts ki valós ügyfeligényekre alapozott termékeket és szolgáltatásokat
  • Szakértőink számokkal igazoltan megmutatják a fogyasztói igények megértésének hatását
  • Leteheted az ügyfélélmény folyamataid alapjait
  • Megmutatjuk, hogyan tudod az ügyfeleidet elkötelezett véleményvezérré alakítani

Készen állsz a következő szintre?

Csatlakozz 250+ szakemberhez, és vidd sikerre vállalkozásod az ügyfélélmény erejével!

📹 CXDay aftermovie 🎯 Következő esemény: CX Hub! Jelentkezz most!

✨ 2026-os ügyfélélmény programokért keresd a cxhub.hu-t. Találkozzunk a következő rendezvényeken is: CXHub, CXDay 2027!

✓ Csatlakozz és kövesd az Ügyfélélmény Szövetséget! www.hcxa.hu

🎬 Technikai partnereink

Hang és fénytechnika
BB Eventmaster Kft.
Technikai háttér
RentIT
Fotós partner
Frame4 stúdió
Videós partner
LostInFilms
Reklámajándékok
Gift House
Helyszíngazda
Park Inn by Radisson

További partnereink

Részletes partnerbemutató

Mire számíthatsz?

Egy nap, ami megváltoztatja az üzleted működését

20+
Előadó és szakértő
10
Előadás és panelbeszélgetés
250+
Résztvevő szakember
15+
Kiállító az élménytérben

Kapcsolat

Lépj kapcsolatba velünk!

+36 70 945 4189
Tarts velünk 2027-ben is!
Budapest
📹 CXDay aftermovie 🎯 Következő esemény: CX Hub! Jelentkezz most!

✨ 2026-os ügyfélélmény programokért keresd a cxhub.hu-t. Találkozzunk a következő rendezvényeken is: CXHub, CXDay 2027!

🌐 Kövess minket

Ne csak beszélj az ügyfélélményről – éld meg velünk!

📹CXDay aftermovie 🎯 Következő esemény: CX Hub! Jelentkezz most!

✨ 2026-os ügyfélélmény programokért keresd a cxhub.hu-t. Találkozzunk a következő rendezvényeken is: CXHub, CXDay 2027!